La Fourmi d’Alsace, votre marketplace alsacienne, qui met en relation commerçants, artisans et consommateurs, vous propose un programme de fidélité.
Lors de vos achats sur La Fourmi d’Alsace, vous obtenez une “fourmi acheteuse” pour chaque euro dépensé. A partir d’un certain montant de “fourmis acheteuses”, vous obtenez un coupon de remise pour votre prochaine commande.
Nous proposons également un système de parrainage, qui permet de faire découvrir la plateforme au plus grand nombre, tout en recevant des bons de réduction.
Enfin, à chaque anniversaire d’inscription à notre site, vous obtenez un bon de réduction.
Tout ce système de fidélité est complété par des succès que l’on peut obtenir après avoir atteint un certain nombre de points, pour ensuite recevoir des badges. Dans le futur, ces badges donneront des avantages spéciaux aux clients de La Fourmi d’Alsace.
Comment ça marche ?
Tout ce système qui nous permet de vous offrir un tel panel d’avantages, a été développé par l’entreprise alsacienne Long Watch Studio. L’extension, sous le nom de WooRewards, ajoute la possibilité de paramétrer plusieurs moyens de recevoir des points pour tous les utilisateurs du site.
Vous l’avez lu précédemment, il y a aussi la possibilité de paramétrer des succès et badges. L’outil est puissant car il permet également de changer le design des pages de fidélité de chaque compte, et vous aurez d’autant plus de paramètres de personnalisation avec la version professionnelle. Car oui, WooRewards est disponible gratuitement, avec des options limitées, mais vous pouvez aussi tester la version professionnelle pendant un mois.
Le système de points
C’est un des systèmes que nous utilisons. L’extension nous permet de configurer la façon dont l’on obtient les points (chez nous, pour chaque euro dépensé, vous aurez une “fourmi acheteuse”), et la façon dont on utilise les points (chez nous, il faut 300 “fourmis acheteuses”, pour obtenir un code de réduction sur la prochaine commande).
De plus, nous avons paramétré un système de fidélité supplémentaire, sur lequel vous collectez les points de la même manière que pour les dons aux associations, mais cette fois-ci vous recevez des avantages personnels.
Vous trouverez de nombreux autres paramètres de personnalisation, comme le nom des points, les symboles des points, une date d’expiration si désirée…
Le système des anniversaires
Le deuxième système que nous utilisons, nous permet d’offrir à chaque anniversaire d’inscription un bon de réduction à nos clients.
Ce système peut aussi être utilisé en demandant la date de naissance aux clients, mais cela revient à demander des informations personnelles qui ne sont pas nécessaires pour nous.
Le système de parrainage
C’est le deuxième troisième que nous utilisons. Ici, vous obtenez des points au moment où un parrainé commande un article. Vous pouvez aussi configurer ce système pour offrir des points au parrain, au moment où le parrainé s’inscrit sur le site par exemple. Ensuite, comme pour le système précédent, vous configurez la façon dont les points peuvent être utilisés. Chez La Fourmi d’Alsace, pour chaque personne parrainée, vous recevez une remise de 10€ sur une commande d’un montant de 50€ minimum.
Pour en savoir plus
Vous trouverez beaucoup de fonctionnalités supplémentaires que nous n’utilisons pas ou sur lesquelles je ne suis pas rentré en détail.
Pour voir toutes les possibilités, rendez-vous sur la page de l’extension dans la partie Features and Pricing.
Long Watch Studio est un partenaire de La Fourmi d’Alsace. Grâce à eux, nous pouvons vous offrir un programme de fidélité complet, pour servir au mieux le commerce local.